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Preguntas frecuentes

  1. ¿De dónde proceden los vehículos ofrecidos en subasta?
  2. ¿Cómo examinar los vehículos antes de su adquisición?
  3. ¿Las fotografías reflejan realmente el estado del vehículo?
  4. ¿Cómo se desarrolla una subasta en sala?
  5. ¿Cómo comprar en una subasta en línea?
  6. ¿Cuáles son las garantías?
  7. ¿En qué plazos debo recoger el vehículo?
  8. ¿Ofrece Alcopa Auction un servicio de transporte?
  9. ¿Cómo se establece el precio de salida?
  10. ¿Qué documento necesito para poder comprar? ¿Debo realizar un pago a cuenta?
  11. ¿Los vehículos pueden comprarse antes o después de la subasta?
  12. ¿Es un buen negocio comprar un vehículo en subasta?
  13. ¿Es necesario saber mucho sobre subastas para comprar un vehículo en subasta?
  14. ¿Es posible probar los vehículos?
  15. ¿Es posible recuperar el IVA sobre las exportaciones?

¿De dónde proceden los vehículos ofrecidos en subasta?

Al contrario de lo que se cree, los embargos y liquidaciones judiciales son muy raros en nuestra actividad. Los vehículos que presentamos provienen en su mayoría de Francia y proceden de:

  • Empresas de alquiler de larga duración
  • Entidades de crédito y financieras
  • Fabricantes de automóviles y sus redes de distribución
  • Grandes flotas (administración, renovación de flotas, etc.)

Estas empresas recurren a nuestros servicios para comercializar rápidamente importantes volúmenes de vehículos.

¿Cómo examinar los vehículos antes de su adquisición?

Cada vehículo se presenta en detalle en nuestro sitio web en la sección Todos nuestros vehículos, donde podrá consultar las numerosas fotografías, los resultados del control técnico y las características específicas.

Cada subasta física va asimismo precedida de una exposición donde nuestros equipos estarán a su disposición para responder a sus preguntas y asesorarle.

Una lista con todas las características de los vehículos estará igualmente disponible en la recepción de cada sala de subastas.

¿Las fotografías reflejan realmente el estado del vehículo?

En Alcopa Auction la confianza de nuestros clientes es una prioridad, garantizamos la transparencia de la información facilitada sobre todos nuestros vehículos. Gracias a numerosas fotografías tendrá la posibilidad de examinar visualmente en detalle los vehículos. Las fotografías se toman desde varios ángulos con el fin de ofrecer cada detalle, bien sea una raya, una opción, un equipamiento o cualquier otra característica específica.

¿Cómo se desarrolla una subasta en sala?

El subastador anima la subasta en sala. Los vehículos desfilan uno tras otro en el orden establecido de antemano en la lista que está disponible en la recepción de Alcopa. El subastador presenta al público cada uno de los vehículos, informando sobre sus respectivas características técnicas y administrativas. Una vez adjudicado el vehículo, el comprador presentará un documento de identidad oficial con su nombre, así como una tarjeta bancaria utilizada para cada coche adjudicado.

Si no puede asistir a la subasta, basta con otorgar mandato a Alcopa Auction para que emita una orden de compra en su nombre.

¿Cómo comprar en una subasta en línea?

Todos los días, Alcopa Auction organiza al menos una subasta en línea. Con total tranquilidad, desde su ordenador, podrá consultar en detalle cada vehículo, pujar y seguir en tiempo real sus pujas y, en solo unos clics, adquirir el vehículo de su interés.

Para más información sobre las subastas en línea, ver Cómo introducir una puja en línea.

¿Cuáles son las garantías?

En Alcopa Auction se beneficia de una garantía de 3 meses (4 meses para los profesionales del automóvil), para una compra en subasta de cualquier vehículo de ocasión de menos de 5 años y menos de 150.000 km, de menos de 250 CV y de más de 3.000 € de precio de salida.

Si desea más detalles, puede consultar nuestra sección Nuestros Servicios: Garantía.

Además, numerosos vehículos cuentan con una garantía de fabricante; esta se indica en los carteles de exposición y en la ficha de los vehículos del sitio web. Podrá elegir otros vehículos a título de esta garantía, no dude en informarse consultando al representante de la marca.

¿En qué plazos debo recoger el vehículo?

Una vez realizado el pago, el vehículo está inmediatamente disponible. Los documentos administrativos originales (permiso de circulación, etc.) se entregan asimismo una vez recibido el pago. Podrá beneficiarse de un seguro temporal para que pueda circular inmediatamente con el vehículo. Ver sección Nuestros Servicios: Seguro.

¿Ofrece Alcopa Auction un servicio de transporte?

En algunos casos, Alcopa Auction ofrece un servicio de entrega. Para más información, consulte la sección Nuestros Servicios: Entrega.

¿Cómo se establece el precio de salida?

El precio de salida se fija en función del índice Argus del vehículo, su precio de nuevo, su estado general, su kilometraje y su historial de venta de vehículos comparables.

¿Qué documento necesito para poder comprar? ¿Debo realizar un pago a cuenta?

Para pujar el día de la subasta, deberá ir provisto de un documento de identidad (DNI o pasaporte a su nombre) y de una fianza (CB) de 600 € mínimo.

¿Los vehículos pueden comprarse antes o después de la subasta?

No, todos los vehículos que presentamos se venden en el marco de subastas públicas y se adjudican al mejor postor. Por lo tanto, ningún vehículo podrá comprarse antes o después de la subasta.

¿Es un buen negocio comprar un vehículo en subasta?

Le invitamos a comparar nuestros precios con los del mercado para que compruebe por sí mismo las significativas diferencias de precio que pueden existir.

¿Es necesario saber mucho sobre subastas para comprar un vehículo en subasta?

No. Nuestras subastas son subastas públicas, es decir, abiertas a todos los compradores, bien sean particulares, artesanos, comerciantes o concesionarios de automóviles. Para comprar en subasta, no es necesario ser un especialista del mundo del automóvil de ocasión sino simplemente informarse sobre los vehículos que pretende comprar.

Todas nuestras subastas van precedidas de exposiciones públicas que le permitirán examinar en detalle cada vehículo.

Nuestro equipo permanece a su disposición para asesorarle en su gestión de compra y asimismo para abrirle el capó del vehículo y permitirle arrancar el motor.

¿Es posible probar los vehículos?

Los vehículos no podrán probarse en circulación. No obstante, todos los vehículos son objeto de un control técnico y, previa solicitud, podemos abrirle el capó para que examine el motor.

¿Es posible recuperar el IVA sobre las exportaciones?

Algunos vehículos se venden con IVA incluido en el precio de adjudicación tal y como se menciona en las fichas de identificación de los vehículos (IVA: sí). Una vez exportado el vehículo conforme a la legislación francesa, puede obtener el reembolso del IVA previa presentación de documentos en un plazo de tres meses a contar desde la venta:

  • Declaración de exportación (Ex1) indicando la mención ECS SALIDA
  • Declaración de importación (procedente del país de importación)
  • Documento de acompañamiento (MRN)
  • Copia de la factura de Alcopa Auction
  • Copia del permiso de circulación francés
 
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